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“无人”售货4小时 “扫码哥”自助买单暖人心
更新时间:2018-03-21

“扫码哥”自觉扫码买单。

  最近央视播放的一公益广告催人泪下,一家早餐店女店主突遇婆婆发病,她和丈夫商量后,决定敞开店门回家处理家事。顾客在看到无人看管的早餐店后,自觉付钱买早餐。结果早餐店当天收款比平常还要多。荧屏上的一幕如果搬到现实中,会是怎样的场景?

  深圳福田区上沙村的一个便利店就碰到了这种请况。收银员上班第一天偷拿两万多元财物扬长而去,直到晚上老板回来才发觉异常。在这期间,无人售货的4小时,成了暖心的4小时,来来往往的顾客无人偷拿商品,小朋友拿完东西发觉无人收钱自觉放回原位,一位男顾客更是“自助”扫码,支付八十多元,被网友昵称“扫码哥”。

  无人销售:女孩放商品回货架 男顾客自助扫码付80元

  谢先生是这家便利店的老板。年初六,新员工伍某上岗,谢先生还要顾及主店的生意,就留了伍某一人看店。

  没想到,伍某上班第一天偷窃店中财物后逃之夭夭。当天晚上8时,等谢先生回来后,才发现便利店无人值守整整4个小时。4个小时无人看店,这中间会有什么请况发生呢?在仔细查看监控后,谢先生有了一番感慨。

  监控显示,4个小时里店里来了不少顾客,但几乎都因为无人收钱离去,其中一对母女拎着蔬菜上门,在店内逗留了一会后母亲发现店里没人就叫上女儿出去,刚离开店门时,小姑娘还回望了一眼,似乎在确认店内是否真的没人。

  当天17时38分,两名男子抱着孩子进店,其中一名男子指了指收银台,还出了门后四处张望一下,看看收银员是否暂时外出,最终也是无奈离开。

  没过一会,一个看起来8岁左右的女孩领着两个三四岁的小女孩来到店里,她们在店里分散开去挑东西,在门口等了很久还没看到有人收钱,年龄最大的女孩主动把商品放回货架。

  最让人意想不到的是,16时32分,一名戴眼镜的男顾客,他好像没有发觉店中无人,在摆放着日用品的货架上挑了一瓶护肤品,还用手掂量了一下,挑了几样东西后到收银台付款时他才发现没人,先往仓库那边看了下,再瞅了一眼收银台里面,确认无人之后,只好伸出胳膊,将手中的五六件商品在扫码机前一一扫码,最后用手机付款离开。

  事后,谢先生还专门查过这位顾客的缴费记录,“交了80多元”。对比店员偷窃和顾客的表现,谢先生感慨两者“真是天壤之别”。

  网友:几位小朋友和“扫码哥”的行为十分暖心

  监控视频在朋友圈疯传后,许多网友觉得这位“自助”扫码的小哥很萌,并给这位小哥起了“扫码哥”的昵称。

  同时,网友们为“扫码哥”的文明行为点赞,认为几位小朋友和“扫码哥”的行为十分暖心,“相信这个世界还是正能量多”。

  在熙熙攘攘大城市,往往一个很小的生活细节,就能给人们带来感动,其中就包括了信任。

  在“扫码哥”火了之后,有不少网友在网络上贴出自己经历的暖心一幕。一名网友说,一年前他在深圳龙岗某小卖部买东西,买单的时候误多给50元后离开,几天后再次光临时,店老板认出了他并主动把多给的钱归还。还有一名网友说,之前四个人去食堂吃早餐,其中一个朋友点了鱼丸,隔几天再去时,“阿姨说上次鱼丸漏掉没给你们,硬要还我们,哈哈,觉得挺可爱的”。

  无人便利店创业者:“享受信任的感觉”

  员工偷窃,便利店被“无人”四小时,幸好结局还是好的。这件事请在人们的评价中,始终围绕着人新和信任,对此,同样是深圳一家便利店的老板周旬旬深谙此道。

  在周旬旬开的无人便利店里,有人留言道:“被信任的感觉真好!”2017年3月,90后的周旬旬在深圳南山蛇口一创业园区里开了一家便利店,这家店没有高科技设备,没有店员,也仅仅摆放着饮料、打火机、纸巾等几十种商品,顾客挑选商品后自己用手机支付或自助现金找零。

  无人看店,会不会有失窃的请况发生?周旬旬说,他自己并不是很在意,店里曾经连着几个月没有丢过东西,“我自己本身还有工作,就是每个月到店里清点一下,对照商品进货成本,还有小赚”。

  周旬旬认为,整个社会的文明程度、人们的素质在不断提高,对于无人便利店,他保持乐观的态度,“我很想感受这种信任的感觉,也特别想让其他人也感受到”。

  文/图 广州日报全媒体记者崔宁宁

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